8月18日,二青会完美落幕!这是山西省第一次举办大型综合性全国运动会,这不仅是运动员的盛会,也是志愿者的盛会。有着光荣传统的太原志愿者有不少人是首次参与这样的大型志愿服务,他们以阳光志愿服务U站(简称U站)为载体,在赛会期间,一路为二青会保驾护航。赛事结束,U站还将继续存在吗?它们又会如何运作?就相关情况,山西晚报记者走访太原市迎泽区文庙街道上官巷阳光志愿服务U站了解到,就目前而言,迎泽区实际运营的U站将由社区“接力”,统一组织力量,继续为市民服务。
一大清早 新老志愿者进行交接
立秋后的太原,凉风习习。8月21日早上,山西晚报记者走进文庙小广场,干净整洁的街道,零零散散的几个居民正在晨练。紧邻着小广场的一个U站赫然醒目,这里是上官巷阳光志愿服务U站。尽管还不到8点,这里却已经忙碌起来。随着二青会闭幕,赛事期间U站的所有志愿者已于20日结束了最后一天的志愿服务。21日7时30分许,文庙街道文庙社区的两位志愿者付莉、路霞便早早到达站点,与站长*晨莉进行了交接。
首先,大家一起清点了站内物资,宣传册、雨伞、充电宝、轮椅、马扎等物资的具体数量,都一一记录清楚。“这儿是电源开关,下班之后,一定要保证它们全员‘下线’。”*晨莉一边用手指着门口的电闸,一边嘱咐说,除了要保持站点的卫生,站点的安全更是重中之重,其中用电安全不容忽视。两位志愿者一边听,一边认真地记在本上。随后,*晨莉还向两位社区志愿者演示了如何操作卷闸门。安顿好整个U站的事宜后,*晨莉才离开。“我就在咱们文庙街办,也就是几百米的距离,有啥问题,可以随时来找我,紧急情况打电话,我也会过来帮忙。”临走前,*晨莉还不忘再三嘱托。
山西晚报记者了解到,文庙街办一共有两个U站服务点,全街办13个社区轮流,每个社区在每个站点值班一周,周一到周日,一直有人在岗。新的站点实行新的作息制度,开放时间为早8时到11时30分,15时到18时。换句话说,这也与社区的工作时间相吻合。*晨莉介绍说,交接第一天先以社区的志愿者为主,进行两班倒,上下午各一个班,每个班配备两名志愿者。社区志愿者在U站服务的同时,也还要兼顾本社区的工作。
U站的留存就是志愿服务的延续
从8月5日开始,42岁的*晨莉和自己的团队成员进驻站点,正式开始志愿服务。团队成员基本保持在8人,忙时有十余人。他们中有刚刚高三毕业的准大学生,有退休人员,还有很大一部分的青年志愿者。每日更新赛事情况,帮游客指路,为游客答疑,给过往居民提供饮水、充电等便捷服务,替着急有事儿的家长送孩子去补习班……回想起这一切,*晨莉感慨万分,U站虽小,他们的服务可不少。全组成员三班倒,她作为站长,更是不敢松懈,只要一有时间,就要到站里服务,一天下来,步数可达3万步,站点的小伙伴们也都一样,在