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太平人寿山西分公司行政工会系列 [复制链接]

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为进一步激发全省行*(工会)系列学习热情、提升专业技能,对年度“精兵锻造计划”再度升级,助力年年底保卫战,8月20日至21日,太平人寿山西分公司行*(工会)系列年年度培训在分公司31层早会室成功举办,分公司*委书记、总经理李巧龙,工会主席、续收运营分管总姚俊峰分别莅临现场指导工作。分公司办公室经理张冬喜、办公室全员以及全省行*负责人现场参会。

本次创新训前测试模式,首次采用员工E家APP线上答题方法,各中支人事行*进过紧张的作答,得分前三名的分别是太原中支、临汾中支和吕梁中支。接着,大同、吕梁、运城和晋中中支分别进行了优秀分享,介绍了他们在综合行*、职场管理、品牌宣传和工会工作方面上半年的优秀经验。随后,综合室主任陈帅结合当前集中采购工作重点和难点做了专项培训。

这次培训的重点项目是一键式风控系统操作演练和舆情演练。首先进行一键式风控系统操作,与会人员分为两组,对应不同题目进行现场操作。实操当中,大家对出现的不确定项和问题进行了热烈的讨论,分公司不动产室主任崔先也针对出现的问题进行了详细的解答,通过这次实际操作,各位与会人员再次梳理了一键式风控系统操作流程,归纳总结了平时易出现的问题。

舆情演练邀请到了山西晚报记者和资深媒体人作为专业评委,将参训人事行*老师分为两组,对舆情案例进行现场演练。演练老师扮演的投诉客户惟妙惟肖,直接将演练拉入了高潮,两组的舆情处置措施也可圈可点,流程清晰明确,关键点把握得当,得到了专业评委的肯定。但同时,专业评委指出,在与投诉客户、来访媒体记者沟通时要注意话语话术、态度语气等方面,将心比心,以解决问题为出发点进行有效沟通,化解舆情风险。

随后,工会办公室宫婷为大家带来了专项培训,别结合培训内容进行了分组研讨。

最后,张冬喜经理进行了结训讲话:感谢全省人事行*负责人多年来对行*(工会)工作的支持,大家共同努力,在集中采购管理、全省职场配置、公司品牌宣传以及工会服务方面均有优秀表现;在公司年中会上,李巧龙总提出了“打造山西分公司核心竞争力”的要求,全省行*(工会)条线更要以打造“山西太平以及全省行*(工会)系列核心竞争力”为出发点,从基础、专业、服务、团队成长和拼搏精神等方面,树立“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的责任担当,拿出“一起拼、一起赢”的拼劲和闯劲,保持“空杯”心态,发扬自我革命精神,不因循守旧,不瞻前顾后,主动服务接地气,高效服务助发展,让前线的将士轻装上阵,用主动、及时、细致、高效的服务推动业务“提速”前进,助力分公司年度任务目标全面达成!实现山西分公司挺进系统前十、行业四强的奋斗目标!

山西分公司行*(工会)系列年年度培训圆满结束!

(山西分公司牛睿)

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