坐出租车打表是再正常不过的事情，然而，近日，一位来自石家庄的游客就被出租车司机“坑”了一把，幸好在太原数字城管的介入下，出租车公司全额退还了车费，并对涉事司机进行了处理。
9月12日下午，数字城管热线接到一个投诉电话，对方称自己在火车站打车时，一辆牌号为晋A-T7XXX的出租车拉上了他，但对方拒绝打表，并且态度恶劣，他想对此进行投诉。
投诉电话是来自石家庄的李先生拨打的，他说自己当时已经在太原游玩了好几天，准备在12日下午返回石家庄。当日14时许，他在太原火车站附近准备打车去太原南站坐高铁，当他走到太原火车站一家宾馆附近时，看到路边停着一辆出租车。李先生说，司机听说他要去太原南站，开口说车费是30元钱，不打表。根据经验，李先生明确表示从太原火车站到太原南站最多20多元钱，对方却态度蛮横：“爱坐不坐”。
为了尽快赶上高铁，李先生只好先答应了司机的要求，待赶到太原南站下车后，他越想越气：“几天来在太原的游玩都留下了不错的印象，但就在离开太原时却遇到这样的事，我心里实在不舒服。”于是，他致电太原数字城管热线想要寻求帮助。
太原数字城管中心接到李先生的投诉后，迅速将其派单至太原市客运办。经过调查核实后，太原市客运办的工作人员确认李先生反映内容的基本属实，该车的驾驶员也承认了其违规行为。对此，太原市客运办在近日责令其所属公司召回涉诉驾驶员，并按照《太原市客运出租汽车服务管理条例》的相关规定，对驾驶员进行停业整改、批评教育，并全额退回费用。
此外，太原市客运办对司机的不当行为也深表歉意，并表示今后将继续严格管理，如果司机有任何不当举动，乘客随时拨打-进行投诉，以保障乘客的合法权益。
山西晚报全媒体记者张梦莹通讯员郝晨光实习生原宇杰