山西晚报讯（记者薛建英）5月16日，太原中铁轨道交通建设运营公司传来消息：为提升太原地铁2号线车站客运服务水平，给乘客提供周到、温馨的出行服务，太原地铁2号线车站首届“服务明星”活动结束，共推选出张倩等4名“服务明星”。
太原地铁2号线“服务明星”评选活动，以季度为周期开展，坚持公平、公正、公开的原则，从乘客好评、乘客事务处理、工作能力、媒体表扬、服务类比赛成绩等多角度好中选优，推出4名首届“服务明星”。
首届“服务明星”包括：尖草坪站值班站长张倩、嘉节站值班站长雷鸣、龙兴街站站务员翁耀、晋阳街站站务员邢瑞敏。其中，嘉节站值班站长雷鸣，工作以来，为给乘客提供优质服务，她始终用微笑把温暖带给每一位乘客，并收到两起表扬工单、一封感谢信、一面锦旗。雷鸣说：“作为一名地铁工作者，为乘客提供高质量的服务，是职责所在。今后，我将继续以饱满的热情，周到的服务面对乘客，推己及人，换位思考，想乘客所想，解乘客之难，让乘客乘兴而来，满意而归！”