山西晚报讯(记者许晶晶)7月3日,山西晚报记者从中国邮*集团有限公司山西省公司了解到,山西邮*已对高考录取通知书寄递工作启动“绿色通道”保障机制,从高校收寄、分拣、运输及投递到户、查询等全环节进行定制运营和闭环管控,确保每一封高考录取通知书第一时间安全、准确送达到考生手中。
在收寄环节,在教育主管部门审批备案的我省高校在寄发高考录取通知书时,山西邮*按照一校一协议、一校一代码方式,采取专用产品代码、定制封套、预制特快详情单等专项定制措施进行收寄。收寄环节准确采集收件人全名址、准考证号等信息,支持后续精准分拣和投递,满足考生通过准考证号查询录取通知书运递状态需求。在分拣环节,山西邮*对高考录取通知书邮件全部执行专人、专区、单封、单交操作,处理专区监控全覆盖。邮件封发时严格执行逐件扫描封发、校验,装袋封发,同时进行人工地址核对,杜绝错封误发。
在运输环节,山西邮*按照“时限优先、安全可控”的原则组织高考录取通知书邮件的全程运输。各运输环节对高考录取通知书邮件均优先发运,并且集中码放在车辆指定部位。交接时,交接双方当面交接,确保信息与实物相符。车辆运输全程纳入北斗系统全程调度监控。
在投递环节,投递部站双人在视频监控范围内对高考录取通知书总包进行单独开拆处理、逐件扫描勾核单独开拆处理,严格按照特快专递投递时限频次标准组织作业。邮件投递时,投递人员将依规验视考生的有效身份证件,详情单上有准考证号的还需核对准考证号,登记证件号码。经考生同意由他人代收时,将验视收件人及代收人有效身份证件,记录双人证件号码,批注代收关系,由代收人签收。严禁电话通知收件人到邮*网点自取,严禁将高考录取通知书邮件投至智能包裹柜、代投自提点、收发室、物业等。
在运营管控和客户服务方面,山西邮*组织成立专项管控队伍。高考录取通知书邮件一经收寄后,全部按照特安邮件通过智能跟单系统进行全程跟单,全面纳入专项管控队伍全程监控范围。如遇邮件异常,列入紧急工单,专项管控队伍直接介入予以优先处理,确保每一件高考录取通知书及时、准确、安全送达考生手中。
此外,中国邮*为广大考生开通了多种高考录取通知书查询渠道。考生可通过国家*务服务平台、国务院平台、邮*EMS