山西晚报讯（记者徐麦丽通讯员徐春峰）业主长期在外地工作，办理房产证需要准备哪些材料，去哪里办理，一直是业主比较费心的事情，网格员入户了解情况后，助力业主办理房屋产权登记。7月28日，山西晚报记者了解到，年以来，太原市小店区龙城街道首开社区通过在小区悬挂条幅、发放宣传页、网格员入户讲解等方式，“清零”行动取得显著成效。
房产清零工作关系着每一位业主的切身利益，龙城街道首开社区网格员贾二巍在入户了解情况的过程中，了解到国风琅樾11号楼业主蔚女士由于长期在外地工作，买房后一直没有居住，之前也有办理房产证的想法，但不知道需要准备哪些材料，到哪里办理。得知情况后，贾二巍将办理流程与*策详细告知并和蔚女士约好时间，一同来到*务服务大厅协助蔚女士办理了房屋产权登记。办理结束后，蔚女士特别激动：“多亏了二巍，帮我问清楚好多事，让我节省了很多时间，才能这么快办理‘大红本’，太感谢了。”贾二巍腼腆地说：“我们多跑腿，才能更大限度地方便你们的工作生活，我就是咱们这栋楼的网格员，以后有任何生活上的问题都可以找我。”
自今年3月份抓*建促基层治理能力提升专项行动开展以来，首开社区发动社区在职*员和网格员多次深入居民家中了解情况，逐户建档，分析原因，为业主排忧解难，助他们早日拿到房产证。截至目前，首开社区摸排到未办理房产证的业主共户，现已办结户，少数业主由于种种原因未能如期办理。下一步，首开社区将充分发挥*建引领作用，将更多群体吸收到基层治理队伍中，打通服务群众“最后一厘米”，切实提升居民的幸福感和获得感。
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