28岁的吴晓丽和25岁的晋瀚林，是3年前通过山西省政府购买基层公共服务岗位考试进入社区工作的。这两位90后在五一路北社区的工作重点是社保。
他俩年龄小，干活特别认真负责，居民们很喜欢他俩，还亲切地给他俩起了小昵称：晋瀚林因其憨厚踏实的性格和微胖的身材被大伙称为“胖胖”；吴晓丽因细心热情的工作态度被称为“万能的晓丽”。
社保工作考验人
2月28日上午，山西晚报记者来到五一路北社区办公室，吴晓丽和晋瀚林正忙着一项项核对社区60岁以上纯居民的指纹认证记录表。
说起社区社保工作，他俩笑着说，这活儿确实挺考验人。社区的社保工作内容，不仅包括常规的居民养老保险、医疗保险、就业创业证、困难认证的办理，还涉及到居民退休管理，以及针对职工的退休认证表盖章等。此外社区自上而下传达的各种政策措施的落地，也要他俩配合处理，如年的全民参保工作、年的全民技能培训工作等。
“可以这么说，我俩的工作范围是最广泛地接触社区各个阶层、各个年龄段的居民。”吴晓丽说，所以就要求他们在工作中特别细心，把每一项工作内容落实好，帮居民办理好，而且还得及时、高效办理，不然很可能会误事。
细心耐心才能把事办好
城镇居民医疗保险办理一般是在每年的10月至12月，养老保险则是每年4月左右，60岁以上纯居民的指纹认证每年一次，每个月需要居民来社区签到一次，其他各项则是随时有随时办理。社区办理医保的人数每年在递增，去年是人；养老保险办理的居民有67人；领取社保补贴的有20余人……一项项一件件一个个数字，都在吴晓丽和晋瀚林的心里装着。
为了不耽误工作，他们还会提前在社区张贴公告提醒，或者打电话通知，以及在“社区养老金认证群”里发布消息。
社区社保涉及到的很多工作内容，背后牵扯的往往是一个个困难家庭，以及他们能否及时享受到政府优惠政策，所以这两位90后社保员每天都尽量把工作往前赶，生怕耽误了事。“前几天有一位残疾居民，就差点儿错过了医保免费政策。”吴晓丽说，那位残疾居民来找她开一个证明，说家里老人生病要报销，但是不知道能够享受什么具体的优惠政策。
吴晓丽按照他提供的相关证明和证件，了解到他可以享受医保免费政策，可是医疗证明手续不齐，当天还办不了。为了减少居民来回跑的时间，吴晓丽主动帮他去杏花岭区社保中心办理，终于在截止日期前一天办好了。后来，那位残疾居民特意到社区感谢吴晓丽。
“我们倒不图居民的感谢，只要能帮他们把事情处理好，我们就很有成就感。”晋瀚林说，从1月份开始，他和吴晓丽集中办的事就是为社区60岁以上的纯居民进行指纹认证，方便他们每个月能够领到元的生活补贴。
这事说起来容易做起来难，社区一共有65位需要录入指纹的老年居民，有三分之一不住在本社区，或者身体不便需要上门服务。吴晓丽和晋瀚林就提前和老人的家属联系好时间，然后带着笔记本电脑、录指纹仪、摄像头等设备，按约定的时间赶到老人家里，上门办理。
敬业赢得居民夸赞
86岁的白淑香老人户口在五一路北社区，医院附近的儿子家里。几经联系后，吴晓丽和晋瀚林由老人的儿子带路见到了白淑香，完成了录指纹的工作。老人躺在床上拉着俩人的手，一个劲地说“好娃娃！”
83岁的杜桂珍老人是老社区干部，一见到吴晓丽和晋瀚林，就主动问他们需要什么帮助，用不用她帮着联系打电话通知。“居民们这么理解我们，真的感觉心里暖暖的！”吴晓丽说，俩人之前的工作经验不多，在社区工作的3年里，真真切切感受到了人与人之间的温情和正能量。
两位社保员的工作得到了居民们的认可和称赞。如今，走在社区里，居民们都主动和俩人打招呼，谁家有什么大事小情，也愿意找他们帮忙。社保工作需要时时掌握最新政策，领会新知识，掌握新技能，吴晓丽和晋瀚林就像是社区里的“变形金刚”，哪里需要就出现在哪里。
作为年龄最小的两位社区工作人员，吴晓丽和晋瀚林在3年中收获积累了不少经验，懂得了为人处世的方法，更了解了社区里的各种阶层年龄居民最需要的是什么。
“我们社区真的离不开这两个年轻人，脑子灵干活快，还有爱心又细心。”五一路北社区主任张红说，这俩年轻人其实在社区身兼多职，不仅要管社保，吴晓丽还负责社区未成年人服务活动，晋瀚林兼着社区团委的工作，平时其他岗位上需要他俩配合，他们也都立刻到位，没有二话。
正是社区里这些爱岗敬业的工作人员默默地奉献，居民们才能及时享受到政府的各项优惠政策和贴心服务，他们就像一股股涓涓细流，滋润着大伙的心。
山西晚报记者 张婉