自屯留罗村燃起山西农信的“星星之火”，我省农信社已经走过了70多年的发展历程。山西农信始终牢记“服务三农”办社宗旨，充分发挥规模优势、网点优势及本土优势，大力支持地方经济建设，整体发展情况发生了翻天覆地的变化。特别是省联社成立以来，全省农信社凭借脚踏实地的实干精神，不断抢抓*策机遇，在市场竞争的磨砺中成长壮大，存贷款规模稳居全省第一。
山西农信之所以能够实现一次又一次的跨越发展，其中一个原因就是始终把企业文化作为打造持续竞争优势的“利器”，通过建立使命高尚、理念清晰、实践有效的企业文化体系，为农信社优化发展环境、增强凝聚力和创造力，提供了不竭的思想动力源泉。
定目标抓成效：营造品牌发展新环境
省联社高度重视企业的科学发展之路，通过根植“背包精神”厚重的文化积淀，融入省联社*委的经营理念，结合全省农信社发展战略目标，形成了蕴含使命、愿景、价值观、宣传语、VI标识等的企业文化体系，建成了社史展览馆，使山西农信的企业文化得以传承，深刻体现了山西农信价值实现与国家、省内、经济、社会以及员工个人价值实现之间的相互依存关系，反映出山西农信“服务三农，强省富民”的使命感、责任感。
在实践中，山西农信着重从三方面将企业文化进行“落地”。一是围绕支农打造品牌文化。通过在全省高速公路、电视台、电台、网络等渠道投放农信社广告，做到将全省农信社开展的重点工作“深入人心”。同时，各级农信社在企业文化的熏陶下，在具体落实这些工作中所表现出的服务形象、专业素养、办事效率等赢得了地方**、农民、中小微企业的认可，“百姓银行”的形象深植社会各界。二是聚焦竞争打造服务文化。根据发展需要，省联社对全省农信社的服务意识、服务标准、经营环境等进行了统一，出台了《山西省农村信用社文明规范服务标准版》《山西省农村信用社文明规范服务指引》《山西省农村信用社VIS营业网点形象建设标准（年版）》，引导全省农信社形成较为规范的服务体系；以文明规范服务培训、明星大堂经理竞赛等方式，进一步优化服务意识，规范服务礼仪。在VIS营业网点形象建设中，通过培植样板，迅速在全省推广。三是围绕使命打造责任文化。在山西农信的企业核心价值观中，“责任”至关重要。作为农村金融主力*，山西农信各级干部员工不仅致力于通过推动业务发展来支持地方经济发展，更积极开展扶贫济困、助学支教、慈善捐赠，