三、口才是一种领导力
我对演讲有着非常强烈的兴趣。对于年轻人来说，演讲改变人生，最起码，演讲能改变工作。对于机关人，你的演讲、口才以及当众表达与沟通的能力，决定着你职业发展的路线。
我一直认为，演讲重于写作。为什么这么说？第一，作为下级，你写作往往不署名，但你演讲的时候大家都知道是你在说；第二，写往往是为别人写，说往往都是为自己说，领导可以要求你代写讲话稿，但是不会让你代他讲话；第三，说的时候形式主义的成分要少一点。
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不要做机关里说话的胆小*
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我们的演讲就是广义上的讲话，对许多年轻公务员来说现在不仅是会讲话的技术问题，更主要的是敢于讲话的认识问题。我们许多公务员可能是因为没有勇气说，或者是担心说话会带来失败的风险，所以认为在机关里边要尽量少说话，这是不正确的。我们要认识到，在机关里面必须说话，做为一名普通的公务员，职业发展的关键就在于说话。说话代表你的情商和沟通能力，代表你的领导力和组织能力。世界上竞争最激烈的行业就是讲话，每个人都想通过这张嘴、通过讲话，走向社会金字塔的顶端。你们不能因为竞争激烈就放弃，对于你们来说，说话是没有成本的，充其量有点风险成本，所以你要在能决定自己命运的领导面前不断进行讲话，表现自己，表达自己，主张自己，展示自己。如果你不好好打造你这张嘴，你就可能永远留在金字塔的最底层，这非常可悲。讲话对于我们普通公务员的职业发展具有极端特殊的重要意义。今天这个时代，人才的发现机制和以前不一样了，面试以及和领导的沟通交流越来越重要。你们面临着空前多的演讲机会，也面临空前多的演讲考验。
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说话的时候不仅要让别人听见，
还要让别人看见。
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如果是在正式的场合，你在台上的时候，你要有可视化的工具运用。ppt、白板、视频等这些可视化的东西你们要做得非常精美。现在年轻的公务员，你们的ppt制作要非常熟练。之后你还要学会视频的剪辑和制作。
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除了嘴巴，还要有道具的配合
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前面我们说到，要有PPT等。再比如，我们演讲的时候，拿一个激光笔来控制大屏幕，这本身就有一种操作感，而且能减弱你内心的紧张感。做任何事情都要用心、专业。人的机会都是这么一点点积累起来的，人与人之间的差距都是从最细微的一点小事引起的。你们面对每一次讲话的机会，都要真正动脑筋，把事情做成一个最佳的状态。
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要么激情，要么温情
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演讲要有激情，尤其是对于年轻人来说。激情是一种天赋，有人说自己天生就没有激情，那你就运用自己温情的天赋去演讲。
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有演讲稿，也要临场创造
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你讲话稿准备得再好，也要临场创造，没有比临场创造更能打动人，更能带来强烈的沟通效果。你在众人面前完成一次临场创造，你就实现了一个台阶的跃升。
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信息量要丰富
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年轻人不能说空洞的话，你们的学历、你们的知识储备等等各方面的情况，都要求你们要做有信息量的讲话。
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受众是根本
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通俗点，到什么山唱什么歌，见什么人说什么话。千万不要千人一面、千篇一律，那样让听众很无感的。有水平的讲话肯定是有针对性的。
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要合理运用肢体语言
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眼神、手势等等，这些都是肢体语言。你和受众互动的时候，不仅仅是用语言，也可以用眼神、手势等进行互动。
那么机关口才如何自我训练？
一、从报纸（*刊、*报等）、主流媒体（人民网、新华网等）学习机关语言。无论是从词汇到语句还是到具体的话题，我们都可以从中借鉴。所以，我们平时看报纸、看新闻的时候，就不能只是“看热闹”而已，而要把看报纸的过程当成我们学习机关语言的重要过程。
二、认真吸收领导讲话，进行机关职业化修炼。首先，是听会的态度，是看着发言人认真听讲，还是自我放逐玩手机。也许你会借口说他的讲话没意思所以不想听，但如果你能从他精心准备的发言里听出哪里很精彩，值得学习，哪里不够完美，如果是自己做演讲，怎么说、说什么会更好，就是了不起的收获。有一个跨国公司强IT企业的高管，从普通员工最终做到了区域老总这样一个层次，在接受媒体采访的时候就说：事实上我做员工的时候，我每天工作都很忙，一方面是做好自己的本职工作，另一方面是揣摩领导的决策。如果是对的，我会去分析我应该去吸收什么；如果是错的，即使我没有向他指出来，我的心里也已经想好了，如果我是领导我会怎么做，效果会更好。这样，事实上我已经做了多年的领导，虽然是“自我模拟”，但受益良多。这也是思维方式的形成过程。要学会“以人之长，补己之短”，要么学习、要么剖析。
三、非正式场合的学习。功夫在日常的生活中。观摩别人怎么寒暄、怎么打破彼此的距离，自然地融入圈子中。机关语言有口头语言，也包括表情语言、肢体语言等等。
作者：刘富君
来源：新华网发展论坛
编辑：张瑜
校对：续勇张婷婷
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